Política de Privacidad
Última actualización: 11 de marzo de 2026
Introducción
Te damos la bienvenida a Waonder («nosotros» o «nos»). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).
Al utilizar Waonder, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, te rogamos que no utilices nuestro Servicio.
Información que Recopilamos
Datos de Ubicación
Waonder es una aplicación de compañía de viaje basada en la ubicación. Para ofrecer nuestras funciones principales, recopilamos:
- Tu ubicación precisa cuando usas la aplicación para descubrir lugares cercanos
- El historial de ubicación dentro de la aplicación para registrar tu progreso de exploración
- Los lugares que has visitado y con los que has interactuado a través de la aplicación
Información de la Cuenta
Cuando creas una cuenta, podemos recopilar:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre visible o nombre de usuario
- Preferencias del perfil
Datos de Uso
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestro Servicio:
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo)
- Patrones de uso e interacciones con la aplicación
- Las preguntas que haces sobre los lugares y el historial de conversaciones con la IA
- Registros de errores y datos de rendimiento
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
- Mostrarte lugares e historias relevantes según tu ubicación
- Impulsar conversaciones con IA sobre los lugares que descubres
- Registrar tu progreso de exploración y tus logros
- Enviarte novedades, notificaciones y materiales promocionales (con tu consentimiento)
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia de usuario
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos o fraudes
Compartición y Divulgación de Datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: con terceros que nos ayudan a operar nuestro Servicio (alojamiento en la nube, analítica, procesamiento de IA)
- Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
- Transmisiones empresariales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos
- Con tu consentimiento: cuando aceptas expresamente compartir tu información
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus Derechos y Opciones
Según tu ubicación, es posible que tengas ciertos derechos sobre tu información personal:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
- Exclusión: darte de baja de las comunicaciones de marketing
- Ubicación: desactivar los servicios de ubicación en los ajustes de tu dispositivo
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@waonder.app.
Conservación de los Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestro Servicio y cumplir con los fines descritos en esta política. Cuando eliminas tu cuenta, suprimiremos o anonimizaremos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservarla por motivos legales o por intereses empresariales legítimos.
Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años. Si eres madre, padre o tutor legal y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Adoptamos las salvaguardias adecuadas para garantizar que tu información siga estando protegida de conformidad con esta Política de Privacidad.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización». Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros en:
Waonder
Correo electrónico: privacy@waonder.app